2023年春運是疫情防控進入新階段后的第一個春運，為提升春運服務(wù)品質(zhì)，營造春運溫馨和諧氛圍，安慶汽運公司積極組織各車站開展一系列志愿服務(wù)活動，號召行政管理人員到候車廳擔(dān)任志愿者，為春節(jié)旅客返程助力增輝。
安慶中心站針對老年人、外出務(wù)工人員等重點群體的需要，開展了主題為“志愿活動進車站，熱情服務(wù)暖人心”的志愿服務(wù)活動，提供各類個性化暖心服務(wù)，切實增強群眾旅途中的舒適感。在售票大廳、服務(wù)臺、進出站口、候車廳等地方，活躍著志愿者們熱情服務(wù)的身影。他們耐心細致為旅客做咨詢引導(dǎo)工作，引導(dǎo)旅客自動購票，提供輪椅、暈車藥、創(chuàng)可貼等物品，保持候車環(huán)境整潔，隨時向旅客普及安全乘車常識，為老弱病殘孕旅客提拿行李等等�！耙粋�人帶著走路不便的母親出門，真的很困難，還好有你們的幫助，出門再也不用犯愁了！”即將分別時，老人的兒子對安慶中心站工作人員的熱心服務(wù)連聲稱贊。
望江車站聯(lián)合團縣委開展“青春志愿行·溫暖回家路”春運暖冬志愿活動。望江車站廣大黨員志愿者身先士卒，以飽滿的工作熱情為旅客提供出行咨詢、送運行李、照顧老幼等服務(wù)，大學(xué)生志愿者協(xié)助車站工作人員維持工作秩序，提醒旅客戴好口罩、做好防護、保管好自己的財物，確保旅客出行安全�！澳茫枰獛椭鷨�？”“您好，我?guī)湍冒桑 币痪渚錁銓嵉膯柡�，一個個微小的幫助，都得到了旅客朋友們真誠的感謝，也成了望江車站內(nèi)一道亮麗的風(fēng)景線。
安慶公司各車站開展的一系列志愿服務(wù)活動，有效提升了旅客出行幸福感。廣大志愿者們熱情、耐心、細致的服務(wù)，體現(xiàn)出了安慶汽運人的社會愛心與社會服務(wù)精神，也樹立了道路運輸行業(yè)和諧、文明的良好形象，受到了廣大市民和過往乘客的好評。
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