為期40天2013年春運(yùn)自1月 26日起至3月6日止,已落下帷幕。春運(yùn)期間，我司共投放運(yùn)力 838臺(tái)車(chē)輛，累計(jì)發(fā)送 71108個(gè)班次,其中加班及包車(chē)7636 班次，共輸送旅客 128.90萬(wàn)人次，與去年同期比，客運(yùn)量上升了19.62%，站務(wù)營(yíng)收較去年同期增長(zhǎng)5.58%，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，圓滿完成了今年春運(yùn)工作，尤其是安全疏運(yùn)近90萬(wàn)人次外出務(wù)工人員，得到了交通運(yùn)輸部的好評(píng)。
今年春運(yùn)客運(yùn)量較大幅度增長(zhǎng)有二個(gè)原因：一是市區(qū)客運(yùn)市場(chǎng)整合使得中短途客流上升，二是稽查管理力度加大使得原來(lái)途中流失的旅客重新進(jìn)站乘車(chē)。從旅客構(gòu)成來(lái)看，今年客流以短途旅客為主，中長(zhǎng)途客流所占比例減少，這是因?yàn)殡S著社會(huì)發(fā)展，中長(zhǎng)途旅客的出行方式更為多元化，采取自駕或租車(chē)出行的人越來(lái)越多，分流了中長(zhǎng)途客流。
今年春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量較往年明顯提高，乘客投訴現(xiàn)象大為減少，為旅客出行創(chuàng)造了良好的乘車(chē)環(huán)境。
(公司運(yùn)務(wù)部 丁慶峰 供稿) |
